はじめまして。 (株)ひかりペイント山下三郎と申します。
私は、父母・兄2人・妹1人の6人家族で育ち、父親は現在引退していますが、その道60年の大工職人でした。その父親が、いつも口癖のように「仕事は心」と言っていたこともあり、私も雨漏り調査・修理を行う上で大切にしているモットーがあります。
それは「ひかりペイントさんに任せてよかった!」と言ってもらえるような仕事をするということです。私共が、最善の仕事をすることがお客様の幸せに繋がると信じて、雨漏り調査・修理や屋根修理の仕事に誇りを持ち、日々取り組んでおります。
ひとこと言わせてください。「お客様も施工業者も雨漏りや屋根修理を簡単に考えています」。この考えを直さなければ、雨漏りは絶対に止まりません。
信じられないかもしれませんが、一級建築士が設計したお家でも雨漏りはします。特に外観がオシャレなお家ほど、雨仕舞がしっかり設計されてなく、雨漏りしている建物を見てきました。
よく「塗装をしただけで雨漏りが直った!」ということ言っている方がいますが、それはたまたま雨漏りの原因が外壁の一部だけだったからです。
これは、お客様だけではなく塗装職人にも言えます。一部の職人は、塗装で雨漏りが直ると思い簡単に引き受けてしまい、結局止まらず逃げてしまうということがあります。
もし、他の箇所に原因があった場合は、塗装しただけでは絶対に直りません。仮に直ったとしても、根本を直したわけではないので、再発する可能性が高いです。
雨漏りの根本を直さないと、最悪の場合はお家が内部からボロボロになってしまうこともあります。
なぜ、雨漏り・屋根修理が難しいか?これを理解することが、雨漏りを止めることの第一歩となりますので、ご説明させていただきます。
雨漏りの補修が難しいのは
・雨漏りの原因箇所を推測して特定する技術
・雨漏りの原因箇所に合わせて適切に補修する技術
この2つが必要だからです。よくある雨漏りの原因箇所をざっと説明すると
サッシ周り、モルタルヒビ割れ、サイディング目地、貫通部、出窓、外壁部の不具合(施工ミス、素材原因)、設計ミス(雨仕舞など)戸袋周り、エアコン配線周り、ケラバ・壁取合い、屋上及びベランダ防水、ドレン周り、トップライト、谷板金、下屋外壁取合い、日本瓦の割れやズレ、金属屋根不具合、手すり壁・外壁取合い、笠木外壁取合い、笠木天端などなど。
今、思いつくだけでもこれだけあります。細かい箇所を入れるともっとあります。
このような原因を突き止めるには、建築に関する全般的な知識がないとできません。一級建築士は"設計のプロ"かもしれませんが、"補修のプロ"ではありません。それが雨漏り補修の難しい点です。
例えば、あなたが病気になったとき、まず医者に症状を診断してもらい、その後に薬を出してもらいますよね?
雨漏り補修も同じです。まずは、建築全般の知識がある方に診断をしてもらい、原因箇所を特定してから、適切な補修をしなければ絶対に止まりません。
ひかりペイントは、日本最大級の雨漏り調査・補修団体「雨もり119」に加盟しています。全国13,000件の施工実績と補修方法を共有しているため、建築士が「もう無理…」というような難しい雨漏りでも「ピタッ!」と止めることが可能です。
単純な雨漏りであれば、私どもなら1回の工事でピタっと止めることができます。
しかし、複雑な雨漏りは、1つ直した後に新たな原因箇所が出てくることがあるため、一回の工事で全て止まらないこともあります。
会社によっては「雨漏りが止まらない…」と、そのまま逃げることも注意が必要です。実際に、私どものところには「雨漏り補修を依頼した業者と連絡がつかなくなった…」と相談に来るお客様も多いです。
また、ハウスメーカーや一級建築士の方たちからも「何とか止めてほしい…」と依頼がくることもあります。それくらい雨漏りの補修は難しいのです。
私どもは絶対に逃げません。どんなに複雑な雨漏りでも責任をもって止めます。今までの雨漏り解決率は100%です。
※空調設備および構造的欠陥が原因の雨漏りは除きます。このような雨漏りの場合は事前に説明いたします。
以下は、私個人や会社で持っている資格一覧です。
私は「工事が終わってからが、本当のお付き合いの始まり」だと考えております。
そのため、ご希望の方には1年・3年・5年・7年・10年目にアフターメンテナンスを行います。日にちが近づきましたらハガキで案内を送りますので、LINEまたはお電話でご予約ください。
また、保証期間内に不具合があれば無料で補修いたします。
このような長期保証は、自分達の調査力や技術に絶対的な自信があるからです。
※アフターメンテナンスは一部対象外工事あり
雨漏りの調査だけ行って、補修するのは別の会社。信じられないかもしれませんが、このような会社もあります。
これでは、何か不具合が出たときに、調査した会社がダメだったのか?それとも工事した会社がダメだったのか?の判断がつきません。
それだけ、以下の2つの技術を持ち合わせるのが難しいのです。
・雨漏りの原因箇所を推測して特定する技
・雨漏りの原因箇所に合わせて適切に補修する技術
私どもは、調査から補修、そして保証期間内のアフターメンテナンスまで、一貫体制で責任を持って管理しています。
また、雨漏りを止めるだけではなく、塗装やカバー工法、葺き替えなど建物にとって長い目でみて最適な修理プラン、メンテナンスプランをご提案できるから、大切なお家を長持ちさせることができます。
目視調査でも雨漏りの原因箇所を特定はできます。
しかし、雨漏り個所が複数ある場合などは、散水調査や赤外線カメラを使った調査を行った方が、確実に原因箇所を突き止めることができます。
散水調査とは、目視調査で原因だと思われる箇所に、実際に水をかけ雨漏りを再現する調査です。
赤外線カメラ調査とは、温度によって色が変わる特殊なカメラを使った調査です。このカメラを使うと、科学的に建物の温度を計ることができ、雨漏り個所(温度の低い箇所)を特定できます。
ひかりペイントなら、目視調査だけではなく、散水調査や赤外線調査も行えるので、難しい雨漏りもピタっと止めることができます。
※散水調査と赤外線調査は有料になるため希望のお客様に限ります。また、これらの調査を行う場合は、必ず事前に説明いたします。
「施工されたお客様の正直なお気持ちをお聞きしたい!」と思い、可能なお客様には口コミや自社アンケートを書いていただくようにしています。
厳しいお言葉をいただくこともありますが、口コミ評価は非常に高いものとなっております。非常に嬉しく思います。
悪い点はしっかり受け止め、会社がよりよくなっていけるように努めております。お客様のお言葉が私たちスタッフ全員の仕事の励みになっております。
お客様により安心安全を、幸せで清々しい生活を、選んでよかった、と思ってもらえる会社である事をはじめにお約束いたします。
私たちは最善の仕事をすることがお客様の幸せに繋がると信じて、仕事に誇りを持ち、日々仕事に取り組んでおります。
以前は、大手企業の下請け業者として仕事をしておりました。下請け業者の場合、一物件に対する施工時間や予算が厳しく限られています。
正直なところ、お客様から直接お仕事を頂ければ、もっと良い工事の提案ができるのに…と日々悶々としながら、下請け業者として仕事をしていました。
家はお客様の想いが詰まった人生そのものです!その大切な家を守っていく為に、お客様にも負けないぐらい、その家について大事に思って施工させて頂きたい…その強い想いから、弊社は直接お客様とお仕事をさせていただくことにしました。
私には、70歳になる父親がおり、今でも現役の大工職人です。その父親がいつも口癖のように「仕事は心」と言っていた意味が最近わかってきた気がします。良い商品であったとしても、作り手が真心を込めて施工しなければ、本当に良いものは作れません。
私たちは絶対に手抜き工事をしません!職人として生涯貫いていく私たちの想いです。今後、より一層お客様にご満足して頂けるよう日々勉強を重ね、社員一丸となって精進してまいります。